我今天先看看,不着急,等你们打折的时候我再来买。
【错误出招】
1)还不知道什么时候打折呢,
2)其实我们现在也有打折啊。
3)难道碰到合适的,干吗要等呢?
4)打折时货品不齐,可能没有适合您的呢。
【灭绝演练】
1)导购:看得出来,你很喜欢这产品,其实我们现在也有折扣,而且我们公司一般不会轻易打折,你在什么时候来购买折扣区别都不会太大。如果您现在订,我可以给您按我们老客户的优惠送你一个小礼物,是非常换算的,我们这款今年销量非常好,万一过一段缺货了,那多可惜呀,您说是吗?
2)导购:呵呵,您真是聪明的顾客,很会选时机购买东西,也难怪,现在赚钱都不容易,而且这些东西也是大件消费,没关系,您看中了这款产品可以先交一部分定金我帮你定下来,到时候促销的时候如果打折比这个更低我就给您按照促销的折扣走,其实您可以放心,我们的产品一般不会轻易打折,就算打折折扣也不会很低。
招数解读:给顾客一个接受你建议的理由,并用合适的语言表达出来。